OBCHODNÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Vážení zákazníci, pokud nakupujete v našem internetovém obchodě, seznamte se prosím s naším nákupním řádem a obchodními podmínkami.
Platební podmínky
Způsoby úhrady:
- Poštovné + dobírka
- Hotovostní platba – při osobním odběru v prodejně rybářských potřeb ABOS Rybářské potřeby Vrchlického 478/53 150 00 Praha 5
- Platba převodním příkazem
- Platba Online přes platební bránu Global Payment
Bankovní spojení pro bezhotovostní platby: 3915546339/0800 Česká spořitelna. Jako variabilní symbol uvádějte vždy číslo objednávky.
V případě, že si při vytvoření objednávky zvolíte platbu bankovním převodem, čekáme na Vaši platbu 4 kalendářních dnů. V případě, že Vaši platbu neobdržíme v tomto termínu, bude Vaše objednávka automaticky stornována.
Doprava
Zboží zasíláme přepravními službami po celé České republice. Více informací ohledně dopravy naleznete ZDE.
Dodací podmínky
Zboží lze zaslat na dobírku, popřípadě jej lze osobně vyzvednout v prodejně ABOS Rybářské potřeby.
Při osobním vyzvednutí na prodejně VYČKEJTE AŽ BUDETE EMAILEM nebo TELEFONICKY VYZVÁNI.
Dodací lhůta
Zboží v ČR dodáváme obvykle od 2–5 pracovních dní, v některých případech se může dodací doba prodloužit az na 30 dnú.
V případě platby převodem zboží expedujeme 2–5 pracovních dní od připsání částky na náš účet.
Reklamace
- Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
- Zboží lze reklamovat osobně u provozovatele, na adrese:
ABOS Rybářské potřeby ,Vrchlického 53 150 00 Praha 5 Košíře. - Adresa pro zasílání reklamací je: ABOS Rybářské potřeby ,Vrchlického 53 150 00 Praha 5 Košíře
Zboží zašlete s kopií nákupního dokladu, s popisem závady na PŘÍLOHA Č. 1 - FORMULÁŘ PRO REKLAMACI a Vaším kontaktním telefonním číslem. Je nutné zboží zaslat ve stavu v jakém jste ho koupili, to znamená například u navijáku – včetně náhradní cívky a bez vlasce ( pokud nebyl součástí zakoupeného zboží ). V opačném případě riskujete ztrátu nebo poškození vlasce.
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) nebo výměna zboží.
PŘÍLOHA Č. 2 - FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY - ZDE
- V žádném případě neposílejte zboží na dobírku.
Práva a povinnosti prodávajícího
- Podávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který mu kupující sdělí při potvrzení objednávky. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné.
- Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.
- Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně nesplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
- Prodávající má právo od kupní smlouvy odstoupit (závazné objednávky), stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 30 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.
Práva a povinnosti kupujícího
- Kupující je povinen uvést kontaktní telefon, správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží doručeno.
- Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
- Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14ti dnů od doručení, viz. Obchodní podmínky.
- Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou nebo emailem. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat. Vice ZDE
Ochrana osobních dat - Vice ZDE
Provozovatel eshopů www.abos.cz, prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou přísně důvěrné a jsou chráněny zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
Údaje, které shromažďujeme
Pro realizaci objednávky na našich webech, či registraci do obchodního systému, potřebujeme od Vás poskytnout následující osobní údaje: Jméno a příjmení, email, telefonní číslo, fakturační adresu, případně dodací adresu, pokud není shodná s fakturační. Dále pak evidujeme Vaše obchodní transakce u nás. Pro přihlášení k odběru novinek (newsletterů) potřebujeme poskytnout pouze Vaši emailovou adresu. Při využití formuláře pro "Dotaz na prodejce" je vyžadováno uvést Váš email a telefonní kontakt, abychom Vám mohli následně odpovědět.
K čemu údaje používáme
Poskytnuté informace slouží pro realizaci obchodní transakce na našich webech, což zahrnuje zpracování objednávek, uzavření smlouvy, následného dodání zboží, či komunikaci. V případě odběru novinek (newslatterů), slouží pouze pro zasílání novinek a akcí, které probíhají na našem eshopu, nebo kamené prodejně. Od zasílání novinek se lze kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v emailu, nebo přímo na webu. Také je možnost zaslat žádost o odhlášení na zákaznický email info@abos.cz.
Přístup k osobním údajům a jejich editace
Veškeré osobní údaje, které jste nám poskytli při vyplnění registračního formuláře, můžete editovat ve Vašem uživatelském profilu. Pokud jste u nás vytvořili objednávku bez registrace, můžete své údaje změnit buď telefonicky na číslech +420777183487, nebo prostřednictvím emailu info@abos.cz.
Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. 2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně poštovného uvedenou v katalogu internetového obchodu ABOS rybářské potřeby, nebylo-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
- Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení §262, odst. 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ustanovením §409 a následujících.
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz
Vysvětlení termínu dostupnosti zboží na webových stránkách ABOS Rybářské potřeby
,, skladem,, a ,,skladem v-eshopu,,
1. Zboží je SKLADEM se nachází na prodejně ABOS rybářské potřeby
2. Zboží je skladem v-eshopu se nachází u našeho dodavatele .
Pokud se stane, že deklarované zboží již nebude skladem v e-shopu, budete o tomto informováni e-mailem, telefonicky nebo u drobností přiloženým oznámením ke zboží.
Slevový program pro registrované uživatele a stálé zákazníky
-
Zákaznickou kartu na stálou slevu 10 % od nás dostane každý zákazník, který u nás na prodejně udělá jednorázový nákup nad 5000 Kč, nebo věrní zákazníci, kteří se k nám neustále vrací i s menšími nákupy.
Věrnostní sleva 3% za registraci a přihlášení v době nákupu.
Slevu lze automaticky získat s registrací v našem e-shopu „ABOS-Rybářské potřeby" již při prvním nákupu. Po provedení registrace a následném přihlášení, se Vám automaticky nastaví 3% sleva.
Po každém přihlášení do e-shopu se ceny automaticky sníží o 3% ( zákazník již vidí ceny snížené o platnou slevu ).
POKUD NEBUDETE V DOBĚ NÁKUPU PŘIHLÁŠENI, NEBUDE VÁM POSKYTNUTA SLEVA 3%
• U VYBRANÝCH POLOŽEK AKČNÍHO A VÝPRODEJOVÉHO ZBOŽÍ další SLEVA NEBUDE POSKYTNUTA •
Navíc ke 3% slevě získáte:
- při nákupu nad 100 Kč slevu 1%
- při nákupu nad 1 500 Kč slevu 2%
- při nákupu nad 3 000 Kč slevu 3%
- při nákupu nad 5 000 Kč slevu 4%
- při nákupu nad 7 000 Kč slevu 5%
- při nákupu nad 10 000 Kč slevu 7%
VŠECHNY VÝŠE UVEDENÉ SLEVY SE SČÍTAJÍ - max.Sleva 10%!! VIP Zákazníky max SLEVA -15%
Stálým zákazníkům z prodejny bude po registraci přidělena sleva kterou mají na prodejně i pro nákup v eshopu.
Fakturační údaje
ABOS Rybářské potřeby
Vrchlického 53
150 00 Praha 5 Košíře
IČO: 69357846
DIČ: CZ6408132412